Pertanyaan Umum Pelanggan
1. Sifat Perusahaan
T: Apakah Anda sebuah pabrik atau perusahaan dagang?
A: Kami adalah pabrik dengan pengalaman lebih dari sepuluh tahun dalam produksi bahan kimia harian. Anda dipersilakan untuk mengunjungi pabrik kami kapan saja.
2. Kualitas Produk
T: Bagaimana kualitas deterjen cucian Anda?
A: Semua bahan baku kami diimpor untuk memastikan kualitas terbaik dari produk kami. Kualitas adalah landasan bisnis kami. Saat bekerja sama dengan kami, yakinlah bahwa tidak akan ada masalah kualitas.
3. Aktivitas Surfaktan
T: Berapa tingkat aktivitas surfaktan produk Anda?
A: Produk kami memiliki kandungan surfaktan aktif 60% hingga 70%, dan kemampuan membersihkannya delapan kali lipat dari produk lain.
4. Layanan Label Pribadi
T: Bisakah Anda memproduksi produk berlabel pribadi saya?
A: Tentu saja. Kami menyediakan layanan OEM dan ODM, yang memungkinkan kustomisasi bentuk, aroma, warna, formula, dan kemasan.
5. Sertifikasi
T: Sertifikasi apa yang Anda miliki?
A: Kami memiliki sertifikasi ISO 14001, ISO 9001, REACH, MSDS, dan SMETA. Sertifikasi lainnya tersedia berdasarkan permintaan.
6. Efek Produk
T: Efek apa yang dapat dicapai bola cucian Anda?
A: Produk ini memiliki efek membersihkan, memberikan aroma yang tahan lama, antibakteri, menghilangkan tungau, dll. Sebagai produsen, kami dapat menyesuaikan produk yang dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan tertentu.
7. Langkah-langkah Penjaminan Mutu
T: Bagaimana Anda memastikan kualitas?
A: Kami selalu membuat sampel praproduksi sebelum produksi massal dan melakukan pemeriksaan akhir sebelum pengiriman. Kami selalu menerapkan sistem kontrol kualitas yang ketat.
8. Jumlah Pesanan Minimum (MOQ)
T: Berapa jumlah pesanan minimal Anda?
A: Jumlah pesanan minimum adalah satu kotak. Untuk pesanan OEM/ODM, jumlahnya adalah 10.000 buah.
9. Jadwal Pengiriman
T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan produk?
A: Tanggal pengiriman yang tepat bergantung pada jumlah pesanan Anda. Biasanya dalam waktu 10 hari kerja setelah menerima uang muka sebesar 50%. Untuk stok barang, pengiriman dapat dilakukan dalam waktu 2 hari.
10. Waktu Pengiriman
T: Berapa lama waktu pengirimannya?
A: Barang spot dapat dikirim dalam waktu 2 hari, sementara pesanan OEM biasanya memakan waktu 15-30 hari.
11. Diferensiasi Produk
T: Apa bedanya dengan alternatif yang lebih murah?
A: Bahan baku dan formula yang berbeda menghasilkan hasil yang sangat berbeda. Produk kami lebih stabil dan memiliki kinerja pembersihan yang lebih baik.
12. Cakupan Pasar
T: Ke negara mana saja Anda menjual?
A: Kami memiliki operasi di seluruh dunia dan penjualan di Singapura, Amerika Serikat, Jepang, Asia Tenggara, Rusia, Kazakhstan, Asia Tengah, Asia Selatan, dan Eropa.
13. Laporan Uji
T: Apakah ada laporan pengujian?
A: Kami memiliki laporan SGS dan laporan transportasi laut dan darat.
14. Contoh Kebijakan
T: Apakah sampelnya gratis?
A: Pesanan di bawah 10 kapsul memenuhi syarat untuk mendapatkan sampel gratis. Pembelian tambahan akan dikenakan biaya dan pelanggan akan menanggung biaya pengiriman.
15. Kustomisasi Parfum
T: Bisakah parfum disesuaikan?
A: Aroma apa pun dapat disesuaikan. Kami bekerja sama dengan sepuluh perusahaan parfum terbaik di dunia.
16. Petunjuk Penggunaan
T: Bagaimana cara menggunakan kapsul pencuci pakaian?
A: Masukkan kapsul ke dalam mesin cuci terlebih dahulu, lalu masukkan ke dalam pakaian.
17. Akuisisi Sampel
T: Bisakah saya mendapatkan sampel terlebih dahulu?
A: Anda bisa mendapatkan sampel gratis; cukup bayar biaya kurir.
18. Pilihan pengemasan
T: Bisakah saya mendapatkan kapsulnya sendiri?
A: Ya, kamu bisa.
19. Varian produk
T: Apakah ada pilihan untuk beban yang lebih besar (20g, 25g)?
A: Ya, kami menawarkan varian tersebut.
20. Kapasitas pencucian per kapsul
T: Berapa banyak potong pakaian yang dapat dicuci dengan satu kapsul (dalam kg)?
J: Berdasarkan petunjuk pada label di bagian belakang produk, secara umum, kapsul 10g dapat digunakan untuk mencuci 4-5 kg cucian. Namun, hal ini dapat bervariasi tergantung pada tingkat kontaminasi.

English
日本語
Español
Русский
عربي
Português
Italiano
Français
한국인
Indonesia

